Une passagère du circuit d’autobus du Conseil intermunicipal de transport du Sud-Ouest (CITSO), qui assure la liaison Châteauguay-Montréal, a craint pour sa sécurité, le mercredi 1er février.
L’usagère, qui retournait chez elle à Châteauguay, s’est aperçue que le chauffeur rédigeait des notes tout en conduisant. La personne «ne portait pas attention à la route. Ç’a duré cinq bonnes minutes, soutient-elle. Quand je suis débarquée à mon arrêt, j’ai vu qu’elle (la personne) remplissait un papier.»
Pratique non permise
Hélène Côté, directrice générale du CITSO explique que cette pratique n’est pas acceptable. «Non, ce n’est pas permis, dit-elle. Si on obtient cette information, il faut être assuré qu’il y aura des procédures contre le chauffeur. Il doit se concentrer sur la route.»
La porte-parole du CITSO explique que dans une situation semblable, l’organisme achemine une plainte formelle au transporteur, en l’occurrence Transdev, qui à son tour voit à poser une action contre l’employé fautif. «S’il s’agit d’une personne au dossier exemplaire, nous parlons d’avis seulement et la prochaine étape est le congédiement», mentionne Hélène Côté.
La directrice générale du CITSO précise que, parmi ses tâches, chaque conducteur doit rédiger des rapports d’activité quotidiens. Ces rapports peuvent être complétés avant le départ de la journée ou encore après chaque trajet, si la situation le demande. C’est le cas de l’inscription de mauvaises conditions climatiques, soutient Mme Côté.
