Les citoyens auront bientôt un outil de communication supplémentaire pour signaler certains problèmes ou faire différentes demandes à la Ville de Châteauguay. Celle-ci vient d’annoncer qu’un nouveau portail citoyen et une application mobile seront disponibles dans les prochaines semaines.

«L’objectif est de faciliter la vie aux citoyens en permettant une communication bidirectionnelle plus aisée avec la municipalité. Qu’il s’agisse par exemple de demande de réparation d’un nid-de-poule, de géolocalisation du déneigement, de l’inscription aux activités de loisirs, de la location de livres à la bibliothèque ou de la gestion des comptes de taxes» explique, dans un communiqué, Sébastien Gagnon, directeur général de la Ville de Châteauguay.

Cet automne, les citoyens pourront donc télécharger la nouvelle application et recevoir différentes alertes, avis ou nouvelles sur leur téléphone intelligent, tablette ou ordinateur. Dans les phases subséquentes du développement de la plateforme, d’autres services s’ajouteront, comme la possibilité de faire une demande de permis en ligne.

Cette plateforme nouvellement acquise par la Ville, nommée B-CITI, a été à l’origine développée en partenariat avec l’École de technologie supérieure (ÉTS) et la Ville de Brossard.